Rujukan Laman

Kami Jaga Data Peribadi Anda Dengan Serius

Dasar Privasi w99 menerangkan dengan tepat bagaimana kami mengumpul, menggunakan dan melindungi maklumat peribadi anda setiap kali anda menggunakan platform kami di wilayah yang disokong.

Data Disulitkan SSLAkses Terhad KakitanganHak Pemadaman DataPenyimpanan SelamatHubungi Kami Bila-bila Masa
Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim
w99 Kami Jaga Data Peribadi Anda Dengan Serius
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Tiga Cara Menghubungi Kami Mengenai Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan tentang cara kami mengendalikan data peribadi anda, atau ingin membuat permintaan berkaitan hak privasi anda, pasukan privasi w99 sedia membantu anda melalui saluran berikut pada bila-bila masa…

E-mel Privasi Hantar permintaan privasi anda secara bertulis ke alamat e-mel privasi kami. Kami mensasarkan maklum balas dalam tempoh tiga hari bekerja untuk setiap pertanyaan yang diterima.
Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung di platform w99 untuk bercakap terus dengan pasukan sokongan kami berkenaan sebarang kebimbangan privasi anda pada waktu operasi kami.
Borang Dalam Talian Isi borang permintaan privasi yang terdapat dalam bahagian Akaun anda. Borang ini memudahkan kami mengenal pasti dan memproses permintaan anda dengan lebih cepat dan tepat.
AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Bagaimana w99 Melindungi Maklumat Anda

Keselamatan data anda adalah keutamaan kami. Kami melaksanakan lapisan kawalan teknikal dan pentadbiran untuk memastikan maklumat peribadi anda selamat sepanjang masa di platform kami.

Penyulitan Data Hujung ke Hujung

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan w99 disulitkan menggunakan teknologi SSL 256-bit. Ini memastikan maklumat akaun dan transaksi anda tidak boleh dipintas oleh pihak tidak bertanggungjawab.

Pengurusan Kuki

Kami menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman anda di w99 — termasuk kuki sesi dan kuki analitik. Anda boleh mengurus pilihan kuki anda melalui tetapan pelayar atau melalui panel kuki kami.

Keselamatan Akaun Anda

Akses ke akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor dan pemantauan aktiviti luar biasa. Sebarang percubaan log masuk yang mencurigakan akan dimaklumkan kepada anda dengan serta-merta melalui e-mel.

Tempoh Penyimpanan Data

Kami menyimpan data peribadi anda hanya selagi perlu untuk tujuan operasi akaun dan pematuhan undang-undang. Selepas tempoh tersebut, data dihapuskan secara selamat dari sistem kami.

Kawalan Akses Kakitangan

Hanya kakitangan w99 yang diberi kuasa sahaja boleh mengakses data peribadi anda, dan hanya apabila perlu untuk menyokong operasi akaun anda. Setiap akses direkod dan diaudit secara berkala.

Permintaan Akses dan Pemadaman

Anda berhak meminta salinan data yang kami pegang tentang anda, atau meminta pemadaman data tersebut di mana undang-undang tempatan membenarkan. Hubungi pasukan privasi kami untuk memulakan proses ini.

Soalan Anda Tentang Dasar Privasi w99

Kami tahu anda mungkin ada banyak soalan tentang cara kami mengendalikan maklumat peribadi anda. Berikut ialah jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya oleh pengguna kami berkaitan privasi dan perlindungan data.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon, butiran kaedah pembayaran seperti Touch 'n Go dan GrabPay, serta data teknikal seperti alamat IP dan maklumat peranti yang anda gunakan untuk mengakses platform kami.

Kami tidak menjual data anda. Kami hanya berkongsi maklumat yang perlu dengan pemproses pembayaran seperti FPX dan Boost untuk menyelesaikan transaksi anda, dan dengan pihak berkuasa yang diperlukan oleh undang-undang.

Hantar permintaan bertulis kepada pasukan privasi kami melalui e-mel atau borang dalam talian di bahagian Akaun anda. Kami akan memproses permintaan anda dan memberikan salinan data dalam tempoh yang munasabah.

Ya, anda boleh meminta pemadaman data anda di mana undang-undang tempatan membenarkan. Hubungi kami melalui sembang langsung atau e-mel. Sila ambil perhatian bahawa sesetengah data mungkin perlu dikekalkan untuk pematuhan undang-undang.

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk anda, kuki keutamaan untuk menyimpan tetapan anda, dan kuki analitik untuk memahami cara anda menggunakan platform. Anda boleh mengurus atau menyahaktifkan kuki melalui tetapan pelayar anda.

Tempoh penyimpanan bergantung kepada jenis data dan keperluan undang-undang yang berkenaan. Secara amnya, data akaun disimpan selagi akaun anda aktif. Selepas akaun ditutup, data akan dihapuskan mengikut polisi pengekalan kami.

Hubungi pasukan privasi kami terus melalui e-mel privasi rasmi, sembang langsung platform atau borang permintaan dalam akaun anda. Kami menyasarkan respons dalam masa tiga hari bekerja untuk setiap pertanyaan privasi yang diterima.

Halaman Berkaitan

Daftar Reputasi Gunung Berapi Tentang Kami